Статьи

Как правильно провести синхронизацию Мой склад и Тильды

Как правильно провести синхронизацию информации из Мой склад в каталог Тильды? Часто возникает такая проблема, что всё вроде подключено верно, но информация отображается не та или вовсе не попадает в каталог Тильды. Почему? Рассказываю)
1. важно понять принцип синхронизации информации: что и откуда тянется. Так, группы товаров в Мой склад однозначно отобразятся как разделы каталога Тильды

2. это важно! Чтобы правильно выгрузились все варианты товара и в Тильде не нужно было бы заносить их в каждую карточку руками, эти варианты должны быть прописаны в Моём складе в модификациях. Если их там нет — значит они не попадут в варианты товара. Очень часто, кстати, продавцы по какой-то причине не заполняют эти поля в МС. И ещё важный момент: если вам нужно, чтобы артикул и стоимость товара менялись в зависимости от какого-либо варианта — цвета, размера, чего-то другого — к сожалению, автоматически это сделать не получится. Из МС в Тильду перенесется родительский артикул, который указан в наименовании товара. И тогда все варианты вам придётся прописывать вручную, меняя артикулы и стоимость.

3. в МС есть дополнительные поля, в которые можно заносить отдельные характеристики товара. И эти характеристики выгружаются в поле Характеристики в карточке товара. Т.е. если вам нужны дополнительные фильтры, вы можете спокойно их вытянуть из этого поля, а не заносить руками в каталоге.

Собственно это основные принципы синхронизации информации.

Ещё один важный момент: всегда в настройках Тильды проставляйте ID цены. Кто-то может подумать, что это не важный параметр, т.к. типа цена и так тянется и нет необходимости заносить её данные отдельно. Но дело в том, что если не внести этот параметр, то при изменении стоимости в Моём складе, например, когда продавец решит добавить скидку к отдельным товарам или ко всему ассортименту, Тильда не будет понимать, что и откуда ей брать. В итоге все товары со скидкой она посчитает за новые и продублирует их в каталоге. Чтобы этого не произошло (потому что вернуть всё назад будет нельзя, такой функции в Мой склад не предусмотрено), проставляйте настройки правильно. Если сомневаетесь - лучше лишний раз уточнить.
Надеюсь, какие-то вопросы у вас отпали и стало более понятно, что и как можно подтянуть и где можно автоматизировать процесс, а где придётся поработать ручками